Termo de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site e dos canais digitais da Armazém do Crédito. Ao navegar, simular um empréstimo ou entrar em contato conosco, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar, por favor não utilize o site.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e o nosso Aviso de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, e o uso continuado do site após eventuais mudanças significa a sua concordância com a versão vigente.

2. Objeto e quem somos

A Armazém do Crédito® (Armazém Prestadora e Promotora de Serviços ao Consumo Ltda, CNPJ 05.532.564/0001-99, com sede à Rua Cel. Xavier de Toledo, 137, Loja 4, Centro Histórico, São Paulo/SP, CEP 01048-100) atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021 do Banco Central do Brasil. Intermediamos a contratação de crédito consignado entre você e instituições financeiras parceiras — não somos a instituição que concede o empréstimo. Este site tem finalidade informativa e de simulação, facilitando o seu contato com a nossa equipe.

3. Uso do site e do simulador

Você se compromete a utilizar o site de forma lícita e de boa-fé. É vedado, entre outras condutas:

• Fornecer informações falsas, de terceiros sem autorização ou enganosas;
• Tentar acessar áreas restritas, burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema;
• Copiar, reproduzir ou explorar o conteúdo do site sem autorização;
• Utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou que prejudique a Armazém do Crédito ou terceiros.

4. Cadastro e veracidade das informações

Ao preencher uma simulação ou solicitar atendimento, você é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados informados. Dados incorretos, incompletos ou de terceiros podem inviabilizar a análise e a contratação.

Autorização de consulta de margem. Para apresentar as melhores opções, você autoriza a Armazém do Crédito e as instituições parceiras a consultarem a sua margem consignável junto ao órgão pagador do seu benefício ou salário (INSS, órgãos públicos ou empregador), inclusive nos termos da Instrução Normativa INSS nº 138, quando aplicável. A autorização tem a finalidade exclusiva de verificar a elegibilidade e as condições de crédito, e pode ser revogada a qualquer momento, sem prejuízo dos contratos já firmados.

5. As simulações têm caráter ilustrativo

Os valores, parcelas, taxas e prazos exibidos no simulador são estimativas ilustrativas, calculados com base nas informações que você fornece e em condições de referência. Não constituem oferta, proposta ou garantia de contratação. As condições efetivas dependem da análise de cada instituição financeira parceira, da sua margem consignável e das regras do seu convênio, podendo variar.

6. Contratação e validade da assinatura digital

Quando a contratação ocorre por meios digitais, você reconhece que as manifestações de vontade registradas por senha, token, biometria, assinatura eletrônica, gravação de voz, SMS ou outros meios eletrônicos têm a mesma validade jurídica de uma assinatura física, nos termos da legislação vigente (incluindo a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020). Esses registros poderão ser utilizados como prova da contratação e do seu consentimento.

7. Obrigações do usuário

• Manter em sigilo senhas e códigos eventualmente recebidos para a contratação;
• Conferir todas as condições do contrato antes de assinar;
• Comunicar imediatamente qualquer uso indevido dos seus dados ou suspeita de fraude;
• Utilizar canais oficiais da Armazém do Crédito para qualquer negociação.

8. Propriedade intelectual

A marca Armazém do Crédito®, o logotipo, os textos, as imagens, o layout e os demais elementos deste site são protegidos por direitos de propriedade intelectual e pertencem à Armazém do Crédito ou a seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site disponível, correto e atualizado, mas não garantimos que estará sempre livre de erros, interrupções ou indisponibilidades técnicas. A Armazém do Crédito não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas de conexão, equipamentos do usuário, uso indevido do site ou de informações prestadas incorretamente pelo próprio usuário.

10. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas de instituições parceiras ou de terceiros (como bancos e órgãos públicos). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pelos serviços desses sites — recomendamos a leitura dos respectivos termos e políticas.

11. Segurança e combate a golpes

A Armazém do Crédito nunca solicita pagamento antecipado para análise, seguro ou liberação de crédito, e jamais pede senhas. Qualquer cobrança desse tipo é golpe. Mantemos medidas para coibir abordagem abusiva na oferta de produtos, em linha com as diretrizes vigentes. Em caso de dúvida, ligue para 0800 591 1004 ou utilize nossos canais oficiais.

12. Privacidade de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pelo nosso Aviso de Privacidade, parte integrante destes Termos, elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

13. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização indicada acima.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.